KULLANIM KOŞULLARI


pay.gojet.com.tr



1. GENEL BİLGİLER



1.1. Platform Sahibi


Unvan
JET 360 TURİZM TAŞIMACILIK TEKNOLOJİ SİSTEM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres
Doğuyaka Mah. 1212 Sk. Atik Sitesi A Blok No: 2A/2, Muratpaşa/Antalya

Vergi Dairesi / No
Antalya Kurumlar Vergi Dairesi / 4842320324

Ticaret Sicil No
138702

Mersis No
0484232032400001

Telefon / WhatsApp
+90 242 606 24 60

E-posta
jet360@yandex.com

(Bundan böyle “JET360” veya “Platform” olarak anılacaktır.)


1.2. Tanımlar


Platform:
pay.gojet.com.tr web sitesi ve JET360 mobil uygulaması.

Kullanıcı:
Platformu ziyaret eden veya kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler.

Üye:
Platforma kayıt olarak ve SMS doğrulamasını tamamlayarak hizmetlerden yararlanan kullanıcılar.

Hizmetler:
Platform üzerinden sunulan filo yönetimi, akaryakıt kullanım organizasyonu, araç tanımlama, kullanım takibi, tahsilat kayıtlarının izlenmesi, mahsup ve mutabakat süreçleri ile ilgili hizmetlerdir.

Bakiye:
Üye’nin Platform nezdinde, işbu kullanım koşulları ve ilgili sözleşmeler kapsamındaki akaryakıt kullanımlarına ilişkin tahsilat, mahsup ve iç mutabakat kayıtlarında izlenen kullanılabilir servis bakiyesini ifade eder. Bakiye; kart ile tahsilat, havale/EFT veya Yandex.GO Bakiye Mahsubu yoluyla oluşabilir. Bakiye, elektronik para, mevduat, genel amaçlı ödeme hesabı veya bankacılık hesabı niteliğinde değildir. Bakiye, yalnızca ilgili hizmet ilişkisi kapsamında kullanılabilen sınırlı amaçlı sözleşmesel kayıt ve mahsup unsurudur.

Tahsil Edilen Tutar:
Üye’den banka kartı, kredi kartı, havale/EFT, Yandex.GO Bakiye Mahsubu veya diğer sözleşmesel yöntemlerle fiilen tahsil edilen veya mahsup edilen tutarı ifade eder.

Nominal Yükleme Tutarı:
Platform’da ve/veya kullanım kayıtlarında gösterilen, Üye’nin yararlanabildiği nominal kullanım tutarını ifade eder. Bu tutar, Tahsil Edilen Tutar’dan farklı olabilir.

Kampanya / Sadakat Katkısı:
JET360’ın, OPET Petrolcülük A.Ş. tarafından ayrı olarak ödenen Prim gelirini ve kendi ticari politikasını dikkate alarak Üye’ye sağlayabileceği ticari avantaj, promosyon, destek veya bağlılık katkısıdır. Bu katkı, OPET tarafından akaryakıt faturasında uygulanan iskonto niteliğinde değildir. Kampanya / Sadakat Katkısı uygulanması halinde, Nominal Yükleme Tutarı, Tahsil Edilen Tutar’dan yüksek olabilir.

Kampanya / Sadakat Katkı Oranı:
JET360’ın kendi ticari kararı doğrultusunda Üye’ye sağlayabileceği güncel avantaj oranı veya tutarıdır. Güncel oran veya tutar, pay.gojet.com.tr adresinde yayınlanır.

Kart ile Tahsilat:
Üye’nin Platform üzerinden banka kartı (debit kart) veya kredi kartı kullanarak işbu kullanım koşulları ve ilgili sözleşmeler kapsamındaki tutarların tahsil edilmesi işlemidir.

Yandex.GO Bakiye Mahsubu:
Üye’nin aynı zamanda JET360’ın Yandex.GO platformundaki sürücüsü olması halinde, akaryakıt kullanımına ilişkin tutarların Yandex.GO kapsamındaki Sürücü Payı’ndan mahsup edilmesi işlemidir.

Prim:
OPET Petrolcülük A.Ş. tarafından, ESS Müşteri Sözleşmesi kapsamında JET360’a ciro üzerinden ayrı olarak ödenen komisyon/prim bedelidir. Prim, OPET faturasında iskonto olarak yer almaz; OPET tarafından ayrı bir ödeme olarak JET360’ın banka hesabına aktarılır.



2. HİZMET KAPSAMI



2.1. Sunulan Hizmetler


Platform aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

  • Araç filo yönetimi yazılımı
  • Akaryakıt tüketim takibi ve raporlama
  • OPET istasyonlarında akaryakıt kullanım organizasyonu ve buna ilişkin aracılık süreçleri
  • Araç bazlı limit ve yetkilendirme yönetimi
  • Fatura, tahsilat, mahsup ve mutabakat süreçlerine destek
  • Banka kartı / kredi kartı ile tahsilat imkanı
  • Havale / EFT ile tahsilat imkanı
  • Yandex.GO Bakiye Mahsubu yoluyla mahsup imkanı (yalnızca JET360’ın Yandex.GO platformundaki kayıtlı sürücüleri için)
  • Uygulanması halinde Tahsil Edilen Tutar, Nominal Yükleme Tutarı ve Kampanya / Sadakat Katkısı kalemlerinin gösterimi


Önemli Bilgi:
JET360, akaryakıt satışı yapmamaktadır. Akaryakıt tedariki, JET360’ın OPET Petrolcülük A.Ş. ile yaptığı ESS Müşteri Sözleşmesi kapsamında, OPET sistemi üzerinden gerçekleştirilmektedir. OPET, akaryakıt faturasını JET360’a tam bedel üzerinden düzenlemekte ve ESS Müşteri Sözleşmesi kapsamında JET360’a ayrıca Prim ödemektedir. JET360, Platform erişimi, akaryakıt kullanım organizasyonu, tahsilat, mahsup ve mutabakat işlemlerini yürütür. JET360 tarafından Üye’ye sağlanabilecek ticari avantaj, OPET tarafından uygulanan bir iskonto değil; JET360’ın kendi ticari politikası kapsamında sunduğu Kampanya / Sadakat Katkısı niteliğindedir. Güncel ticari koşullar ve uygulanması halinde Kampanya / Sadakat Katkı Oranı pay.gojet.com.tr adresinde yayınlanır.

Kampanya / Sadakat Katkısı uygulanması halinde, Üye’den fiilen Tahsil Edilen Tutar ile Platform’da veya kullanım kayıtlarında görülen Nominal Yükleme Tutarı birbirinden farklı olabilir. Bu fark, JET360 tarafından sağlanan ticari katkı niteliğindedir ve OPET tarafından pompa fiyatında uygulanan iskonto olarak yorumlanamaz.


2.2. Hizmet Kullanım Şartları


  • 18 yaşından büyük olmak
  • Türkiye’de ikamet etmek veya Türkiye’de kayıtlı bir tüzel kişilik olmak
  • İlgili üyelik/sözleşme metinlerini kabul etmek ve SMS doğrulamasını tamamlamak
  • Yeterli Bakiye veya yeterli tahsilat/mutabakat imkanına sahip olmak




3. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ



3.1. Kayıt İşlemi


  • Kullanıcılar, doğru ve güncel bilgilerle kayıt olmakla yükümlüdür.
  • Kayıt işlemi SMS doğrulaması ile tamamlanır.
  • Verilen bilgilerin doğruluğundan kullanıcı sorumludur.
  • JET360, eksik veya yanlış bilgi nedeniyle oluşan sorunlardan sorumlu değildir.



3.2. Hesap Güvenliği


  • Kullanıcı adı ve şifrenin gizliliğinden kullanıcı sorumludur.
  • Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.
  • Şüpheli aktivite tespit edildiğinde derhal JET360’a bildirilmelidir.
  • JET360, güvenlik ihlali durumunda hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.
  • SMS doğrulama kodlarını kimseyle paylaşmayınız.



3.3. Kart Güvenliği ve Tahsilat


Platform üzerinden yapılan kart işlemlerinde, kart bilgileri yalnızca JET360’ın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşu ve/veya ilgili banka tarafından işlenir ve saklanır. JET360, kart bilgilerine erişim sağlamaz ve kart bilgilerini saklamaz.

Ödeme kuruluşu ve/veya ilgili banka, kendi standartları ve yürürlükteki güvenlik kuralları çerçevesinde güvenli altyapı kullanmaktadır.

Kullanıcılar, Platform üzerinden yalnızca kendilerine ait veya kullanıma hukuken yetkili oldukları banka kartı ya da kredi kartını kullanabilir. Başkasına ait kart kullanılması kesinlikle yasaktır ve tespit edilmesi halinde hesap derhal askıya alınabilir.

Kart bilgilerinizi, PIN kodunuzu veya güvenlik kodunuzu (CVV) kimseyle paylaşmayınız.



4. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE SORUMLULUKLAR



4.1. Genel Yükümlülükler


Kullanıcılar aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:

  • Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve ilgili mevzuata uygun hareket etmek
  • Platformu yalnızca belirlenen amaçlar doğrultusunda kullanmak
  • Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
  • Platform güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak
  • Tahsilat, mahsup ve mutabakat süreçlerinin doğru işlemesi için gerekli bilgi ve ödeme imkanlarını sağlamak



4.2. Yasaklı Eylemler


Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:

  • Yanıltıcı, yanlış veya sahte bilgi vermek
  • Başka bir kişi veya kurumun kimliğine bürünmek
  • Platformun teknik altyapısına müdahale etmek
  • Zararlı yazılım (virüs, trojan vb.) yaymak
  • Platformu kötüye kullanmak veya dolandırıcılık yapmak
  • Yakıt kartlarını yetkisiz kişilere kullandırmak
  • Ticari amaçla izinsiz veri toplamak
  • Platform içeriklerini izinsiz kopyalamak veya dağıtmak
  • SMS doğrulama sistemini atlatmaya çalışmak
  • Başkasına ait banka kartı veya kredi kartı ile işlem yapmak
  • Tahsilat, mahsup veya ödeme akışlarını manipüle etmeye ya da atlatmaya çalışmak
  • Platform’da gösterilen Kampanya / Sadakat Katkısı, Tahsil Edilen Tutar veya Nominal Yükleme Tutarı kayıtlarını hileli şekilde etkilemeye çalışmak




5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI



5.1. Platform İçeriği


Platform üzerindeki tüm içerikler (metin, grafik, logo, simge, görsel, ses, video, yazılım, kod vb.) JET360’ın veya lisans verenlerin mülkiyetindedir ve Türk Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.


5.2. Kullanım Lisansı


Kullanıcılara, Platform’u kişisel kullanım ve yetkili ticari kullanım çerçevesinde kullanmak üzere sınırlı, geri alınabilir ve münhasır olmayan bir lisans verilmektedir. Bu lisans:

  • Devredilemez
  • Alt lisans verilemez
  • Platform’un değiştirilmesine veya tersine mühendisliğine izin vermez




6. GİZLİLİK


Kullanıcı verilerinin işlenmesi, Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartlara tabidir. Platform’u kullanarak Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.

Platform üzerinden yapılan kart işlemlerinde, kart bilgileri yalnızca anlaşmalı ödeme kuruluşu ve/veya ilgili banka tarafından işlenir ve saklanır; JET360 kart bilgilerine erişim sağlamaz. Ödeme kuruluşunun veya ilgili bankanın kişisel verileri işlemesine ilişkin koşullar, ilgili kuruluşun kendi gizlilik politikasına tabidir.

Gizlilik Politikası:
pay.gojet.com.tr/gizlilik-politikasi



7. SORUMLULUK SINIRLANDIRMASI



7.1. Hizmet Garantisi


JET360, Platform’un kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmez. Platform “olduğu gibi” sunulmaktadır.


7.2. Zarar Sorumluluğu


  • JET360, Platform kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumludur.
  • Üçüncü taraf hizmetlerinden (OPET, bankalar, ödeme kuruluşları, GSM operatörleri, Yandex.GO vb.) kaynaklanan sorunlardan JET360 sorumlu tutulamaz.
  • Kart ile yapılan işlemlerde, ödeme kuruluşu veya banka kaynaklı teknik aksaklıklar, işlem reddi veya gecikmelerden JET360 sorumlu değildir.
  • Yandex.GO Bakiye Mahsubu kapsamında, Yandex.GO platformundan kaynaklanan gecikmeler, bakiye yetersizlikleri veya teknik sorunlardan JET360 sorumlu tutulamaz.
  • JET360’ın toplam sorumluluğu, kullanıcının son 12 ayda ilgili sözleşmesel ilişki kapsamında fiilen ödediği toplam tutar ile sınırlıdır. Mevzuat gereği sınırlandırılamayan sorumluluk halleri saklıdır.



7.3. Mücbir Sebepler


Doğal afetler, savaş, grev, yasal düzenlemeler, siber saldırılar, sistem arızaları gibi kontrol dışı durumlarda JET360 sorumlu tutulamaz.



8. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR


Platform, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından JET360 sorumlu değildir.

Platform üzerinden yapılan kart işlemleri, üçüncü taraf ödeme kuruluşu ve/veya banka altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilmekte olup, ilgili kuruluşların kullanım koşulları ve gizlilik politikaları ayrıca geçerlidir.



9. DEĞİŞİKLİKLER



9.1. Koşul Değişiklikleri


JET360, bu kullanım koşullarını 15 gün önceden bildirmek kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Platform’da yayınlandığı ve/veya bildirildiği tarihte yürürlüğe girer.


9.2. Hizmet Değişiklikleri


JET360, sunduğu hizmetleri değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler kullanıcılara önceden bildirilebilir.


9.3. Ticari Koşul Değişiklikleri


JET360, güncel ticari koşulları, uygulanması halinde Kampanya / Sadakat Katkı Oranı’nı veya varsa ayrıca uygulanacak hizmet bedellerini değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel bilgiler pay.gojet.com.tr adresinde yayınlanır. Ücret değişiklikleri kullanıcılara kural olarak en az 15 (onbeş) gün önceden bildirilir. OPET kaynaklı zorunlu değişiklikler veya piyasa koşullarından kaynaklanan değişiklikler derhal uygulanabilir.

JET360, Kampanya / Sadakat Katkısı uygulanması halinde Platform’da görünen Nominal Yükleme Tutarı ile fiilen Tahsil Edilen Tutar arasındaki farkı, kendi ticari politikası çerçevesinde belirleyebilir, değiştirebilir, azaltabilir veya kaldırabilir.



10. HESAP ASKIYA ALMA VE FESİH



10.1. JET360 Tarafından


JET360, aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesabını askıya alabilir veya feshedebilir:

  • Kullanım koşullarının ihlali
  • Yasadışı faaliyetler
  • Ödeme veya mahsup yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
  • Platform güvenliğini tehdit eden davranışlar
  • Başkasına ait banka kartı veya kredi kartı kullanıldığının tespit edilmesi
  • Tahsilat, mahsup veya sistem akışının manipüle edilmeye veya atlatılmaya çalışıldığının tespit edilmesi



10.2. Kullanıcı Tarafından


Kullanıcılar, Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi’nde belirtilen koşullar çerçevesinde hesaplarını kapatabilir.



11. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ



11.1. Uygulanacak Hukuk


Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.


11.2. Yetkili Mahkeme


Uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatın emredici hükümleri ve tüketiciye tanınan başvuru hakları saklı kalmak üzere, Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.


11.3. Tüketici Hakları


Tüketici niteliğindeki kullanıcılar, uyuşmazlığın niteliğine ve tutarına göre Tüketici Hakem Heyetleri’ne ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvurma hakkına sahiptir.