MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI
(Bundan böyle "JET360" veya "SATICI" olarak anılacaktır.)
1.2. ALICI / MÜŞTERİ Üyelik formunu dolduran, SMS doğrulamasını tamamlayan ve işbu sözleşmeyi kabul eden gerçek veya tüzel kişi.
(Bundan böyle "MÜŞTERİ" veya "ALICI" olarak anılacaktır.)

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, MÜŞTERİ'nin SATICI'ya ait pay.gojet.com.tr internet sitesi ve/veya mobil uygulama üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - HİZMET BİLGİLERİ
3.1. Satışa Konu Hizmetler

Önemli Bilgi: JET360, akaryakıt SATIŞI yapmamaktadır. Akaryakıt tedariki, JET360'ın OPET Petrolcülük A.Ş. ile yaptığı ESS Müşteri Sözleşmesi kapsamında, doğrudan OPET tarafından gerçekleştirilmektedir. OPET, akaryakıt faturasını JET360'a tam fiyat üzerinden düzenlemekte ve ESS Müşteri Sözleşmesi kapsamında JET360'a ayrı olarak Prim ödemektedir. JET360, OPET fatura bedelini masraf yansıtma yöntemiyle MÜŞTERİ'ye tam tutar üzerinden yansıtmakta ve Prim geliri kapsamında kendi ticari kararıyla MÜŞTERİ'ye Ticari İndirim sağlamaktadır. JET360 yalnızca filo yönetim platformu hizmeti ve masraf yansıtma işlemi yapmaktadır.
3.2. Bakiye (Teminat / Depozito) MÜŞTERİ, hizmetten yararlanabilmek için yeterli Bakiyeye sahip olmakla yükümlüdür. Bakiye, akaryakıt alımlarının güvencesi ve ön ödemesi niteliğindedir ve sözleşme sonunda varsa borçlar mahsup edildikten sonra iade edilir.

MADDE 4 - ÖDEME ŞEKLİ VE PLANI
4.1. Ödeme Yöntemleri
a) Banka kartı (debit kart) / Kredi kartı (Sanal POS): Platform üzerinden banka kartı veya kredi kartı kullanarak Bakiye yükleme veya doğrudan akaryakıt alım bedelini ödeme imkanı. Kart ile yapılan ödemeler, SATICI'nın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşu aracılığıyla işlenir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşunun PCI DSS standartlarına uygun güvenli altyapısı üzerinden işlem gerçekleştirilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksitlendirme imkanı, ödeme kuruluşunun ve ilgili bankanın koşullarına tabidir. Kart ile yapılan ödemelerde oluşabilecek banka komisyonu veya işlem ücreti MÜŞTERİ'ye aittir.
b) Havale / EFT: Aşağıdaki banka hesabına havale veya EFT yoluyla Bakiye yükleme imkanı:
Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, ödeme açıklamasına MÜŞTERİ'nin Platform'daki üyelik numarası yazılmalıdır. Bakiye, ödemenin SATICI'nın hesabına geçmesini takiben en geç 1 (bir) iş günü içerisinde tanımlanır.
c) Yandex.GO Bakiye Mahsubu: MÜŞTERİ'nin aynı zamanda JET360'ın Yandex.GO platformundaki kayıtlı sürücüsü olması halinde, MÜŞTERİ'nin Platform üzerinden bu ödeme yöntemini aktif etmesi koşuluyla, akaryakıt alım bedelleri Yandex.GO kapsamındaki Sürücü Payı'ndan mahsup edilebilir. Bu yöntemin kullanılabilmesi için MÜŞTERİ'nin JET360 ile ayrıca Yolcu Taşımacılığı Faaliyetinde Aracılık Hizmeti Sağlama Sözleşmesi imzalamış olması ve Platform üzerinden mahsup talimatı veya otomatik mahsup tercihini aktif etmesi gerekmektedir.
4.2. Faturalama
Hizmet bedelleri 15 (onbeş) günlük dönemler halinde faturalandırılır. MÜŞTERİ'ye aşağıdaki belgeler düzenlenir:
Masraf Yansıtma Faturası: MÜŞTERİ adına ve hesabına OPET'ten temin edilen akaryakıtın tam fatura bedeli (OPET fatura tutarı birebir esas alınarak). SATICI'nın geliri olmayıp, masraf yansıtmasıdır.
Ticari İndirim Belgesi (İndirim Faturası/Dekont): SATICI'nın MÜŞTERİ'ye sağladığı Ticari İndirim tutarı. Bu belge, Masraf Yansıtma Faturası'ndan ayrı olarak düzenlenir ve SATICI'nın gideri olarak muhasebeleştirilir.
Hizmet Faturası: Platform kullanım bedeli (pay.gojet.com.tr adresinde ilan edilen güncel oran üzerinden; uygulanması halinde).
Fatura tutarları, MÜŞTERİ'nin Bakiyesinden veya Yandex.GO Bakiye Mahsubu tercihini aktif etmiş MÜŞTERİ'ler için Sürücü Payı'ndan mahsup edilir. Faturalar e-Arşiv/e-Fatura olarak düzenlenir.
4.3. Fiyatlar Platform üzerinde belirtilen tüm fiyatlara KDV dahildir. Güncel hizmet bedeli oranı ve İndirim Oranı pay.gojet.com.tr adresinde yayınlanır. SATICI, fiyat ve oran değişikliği yapma hakkını saklı tutar; ancak sipariş onaylandıktan sonra (ilgili fatura döneminde) fiyat değişikliği uygulanmaz. İndirim Oranı değişiklikleri, OPET kaynaklı zorunlu değişiklikler olması halinde derhal uygulanabilir.

MADDE 5 - HİZMETİN İFASI
5.1. Hizmetin Başlangıcı Platform hizmeti, üyelik işlemlerinin ve SMS doğrulamasının tamamlanması ve yeterli Bakiye yüklenmesinin ardından en geç 3 (üç) iş günü içerisinde aktif hale getirilir.
5.2. Hizmet Süresi Hizmet, sözleşme süresince kesintisiz olarak sunulur. Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI
6.1. Cayma Hakkı Süresi MÜŞTERİ, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma Hakkının Kullanılması Cayma hakkının kullanılması için: 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir. Bildirim; e-posta (jet360@yandex.com), WhatsApp (+90 242 606 24 60), Platform üzerinden veya posta yoluyla yapılabilir. Cayma bildiriminin ulaştığına dair ispat yükü MÜŞTERİ'ye aittir.
6.3. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Haller Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz: MÜŞTERİ'nin onayı ile cayma hakkı süresi içinde ifasına başlanan hizmetler, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, Cayma hakkı süresi içerisinde kullanılan/tüketilen hizmetler.
6.4. Cayma Halinde İade Cayma hakkının kullanılması halinde: Bakiye tutarı, varsa borçlar mahsup edildikten sonra 14 (ondört) gün içerisinde MÜŞTERİ'ye iade edilir. Kullanılan hizmet bedelleri iade kapsamı dışındadır. İade, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir. Kredi kartı ile yüklenen Bakiye'nin iadesi, ödemenin yapıldığı kredi kartına iade yoluyla gerçekleştirilir.

MADDE 7 - GENEL HÜKÜMLER
7.1. MÜŞTERİ, Platform'da belirtilen hizmet özelliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve hizmetin ifasına ilişkin tüm bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda (SMS doğrulaması dahil) gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.
7.2. MÜŞTERİ, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, sözleşme konusu hizmetin ifası için SATICI tarafından gerekli gördüğü her türlü ek bilgiyi sağlayacağını taahhüt eder.
7.3. SATICI, teknik aksaklıklar, bakım çalışmaları, mücbir sebepler veya benzeri durumlar nedeniyle hizmeti geçici olarak askıya alma hakkını saklı tutar.
7.4. MÜŞTERİ'nin Platform'u kötüye kullanması, yasalara veya sözleşme hükümlerine aykırı davranması halinde SATICI, hizmeti derhal durdurma ve sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
7.5. MÜŞTERİ, Platform üzerinden kullandığı banka kartı veya kredi kartının kendisine ait olduğunu kabul ve beyan eder. Başkasına ait kart kullanılması halinde, SATICI hizmeti derhal durdurma ve sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Başkasına ait kart kullanımından doğacak her türlü hukuki ve cezai sorumluluk MÜŞTERİ'ye aittir.
7.6. Kart ile yapılan ödemelerde, ödeme kuruluşu veya banka kaynaklı teknik aksaklıklar, işlem reddi veya gecikmelerden SATICI sorumlu değildir. Yandex.GO Bakiye Mahsubu kapsamında, Yandex.GO platformundan kaynaklanan gecikmeler, bakiye yetersizlikleri veya teknik sorunlardan SATICI sorumlu tutulamaz.
7.7. Kart ile yapılan ödemelerde, kart bilgileri yalnızca anlaşmalı ödeme kuruluşu tarafından işlenir ve saklanır; SATICI kart bilgilerine erişim sağlamaz.

MADDE 8 - UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
8.1. Tüketici Hakem Heyeti Hizmet bedeli Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvuru sınırının altında kalan uyuşmazlıklarda, MÜŞTERİ'nin yerleşim yerindeki veya hizmetin ifa edildiği yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.
8.2. Tüketici Mahkemesi Hizmet bedeli başvuru sınırının üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8.3. Güncel Başvuru Sınırları Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru sınırları, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl güncellenmektedir. Güncel sınırlar için: tuketici.ticaret.gov.tr

MADDE 9 - YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, MÜŞTERİ tarafından elektronik ortamda onaylandığı ve SMS doğrulamasının tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer. MÜŞTERİ, sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.


Sözleşme Onayı: MÜŞTERİ, üyelik formunu doldurarak, "Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum" kutucuğunu işaretleyerek ve SMS doğrulama kodunu girerek işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.