GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Platform: pay.gojet.com.tr Versiyon: 2.0

1. VERİ SORUMLUSUJET 360 TURİZM TAŞIMACILIK TEKNOLOJİ SİSTEM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("JET360" veya "Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERPlatformumuz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kart Bilgilerine İlişkin Önemli Açıklama: Platform üzerinden banka kartı veya kredi kartı ile yapılan ödemelerde, kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu (CVV) gibi hassas kart bilgileri JET360 tarafından işlenmez, saklanmaz ve erişilmez. Bu bilgiler yalnızca JET360'ın anlaşmalı olduğu, PCI DSS sertifikasına sahip ödeme kuruluşu tarafından güvenli ortamda işlenir. JET360, yalnızca ödeme sonucuna (onay/red), işlem tutarına ve işlem referans numarasına erişim sağlar.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARIKişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi
• SMS doğrulama ile kimlik teyidi
• Filo yönetim platformu hizmetlerinin sunulması
• Akaryakıt tedarik aracılık hizmetlerinin sağlanması
• Fatura ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi (masraf yansıtma faturası ve hizmet faturası dahil)
• Bakiye takibi ve bildirimleri
• Banka kartı / kredi kartı ile ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yandex.GO Bakiye Mahsubu işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri taleplerinin karşılanması ve destek hizmetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analizler ve raporlama
• Platformun güvenliğinin sağlanması
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi (başkasına ait kart kullanımı dahil)

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME HUKUKİ SEBEPLERİKişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c)
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
• Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (KVKK m.5/2-f)
• Açık rızanızın bulunması (gerekli hallerde) (KVKK m.5/1)

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASIKişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

• OPET Petrolcülük A.Ş.: Akaryakıt tedarik hizmetlerinin sağlanması, araç ve kart kaydı, iskontolu fatura düzenlenmesi
• Bankalar ve Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, banka kartı / kredi kartı ile yapılan Bakiye yükleme ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi. Kart ile yapılan ödemelerde, kart bilgileri doğrudan anlaşmalı ödeme kuruluşuna iletilmekte olup JET360 bu bilgilere erişim sağlamamaktadır.
• Yandex.GO (Yandex Turkey B.V. ve/veya bağlı şirketleri): Yandex.GO Bakiye Mahsubu tercihini aktif eden kullanıcılar için, mahsup işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla sürücü kimliği ve akaryakıt alım bilgileri paylaşılmaktadır.
• GSM Operatörleri: SMS doğrulama hizmetleri
• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülükler kapsamında
• Hizmet Sağlayıcılar: Teknik altyapı, hosting ve destek hizmetleri

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİKişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri dahilinde muhafaza edilmektedir:

7. VERİ GÜVENLİĞİKişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki tedbirler alınmaktadır:

• SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları
• İki faktörlü kimlik doğrulama (SMS)
• Düzenli güvenlik testleri ve güncellemeler
• Veri şifreleme (at rest ve in transit)
• Personel eğitimleri ve gizlilik taahhütleri
• Yedekleme ve felaket kurtarma prosedürleri
• Kart ile yapılan ödemelerde PCI DSS sertifikalı ödeme kuruluşu altyapısının kullanılması
• Kart bilgilerinin JET360 sunucularında saklanmaması (tokenizasyon yöntemiyle ödeme kuruluşu tarafından yönetilmesi)

8. ÇEREZLER (COOKIES)Platformumuzda kullanılan çerezler:

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda platformun bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

9. VERİ SAHİBİNİN HAKLARIKVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

10. BAŞVURU YÖNTEMİYukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• E-posta: jet360@yandex.com (Konu: KVKK Başvurusu)
• WhatsApp: +90 242 606 24 60
• Posta: Doğuyaka Mah. 1212 Sk. Atik Sitesi A Blok No: 2A/2, Muratpaşa/Antalya
• Platform: pay.gojet.com.tr üzerinden destek talebi

Başvurunuz en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret alınabilir.

11. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİİşbu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler Platform üzerinden duyurulacak ve kayıtlı e-posta adresinize bildirilecektir.

Politikanın güncel versiyonuna her zaman pay.gojet.com.tr/gizlilik-politikasi adresinden erişebilirsiniz.