YOLCU TAŞIMACILIĞI FAALİYETİNDE ARACILIK HİZMETİ SAĞLAMA SÖZLEŞMESİİşbu Yolcu Taşımacılığı Faaliyetinde Aracılık Hizmeti Sağlama Sözleşmesi (Bundan sonra “Sözleşme” olarak anılacaktır), Yandex.GO platformu aracılığıyla taksi yolculuğu siparişlerinin gerçekleştirilmesi çerçevesinde, Temsilci ile Sürücü arasında kurulacak aracılık ilişkisinin; dijital ortamda başvuru formu doldurularak imzalanmasının hukuki geçerliliğini, kayıt altına alma ve veri güvenliği tedbirlerini, KVKK kapsamında kişisel verilerin korunmasını, vergi ve mali yükümlülüklerin düzenlenmesini amaçlamakta; 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Hukuk Muhakemeleri Kanunu ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak tarafların serbest iradesiyle elektronik ortamda kabul edilip imzalanmaktadır.
1.TARAFLAR1.1. TemsilciJET 360 TURİZM TAŞIMACILIK TEKNOLOJİ SİSTEM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİTemsilci, Yandex.GO platformu üzerinden gelen taksi siparişlerinin Sürücü'ye aktarılmasından, ödeme sürecinin yönetilmesinden ve komisyon düşüldükten sonra kalan tutarın Sürücü'ye aktarılmasından sorumlu aracıdır.
JET 360 TURİZM TAŞIMACILIK TEKNOLOJİ SİSTEM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Türkiye Cumhuriyeti'nde usulüne uygun tescil edilmiş limited şirketidir; adres: Doğuyaka Mah. 1212 Sk. Atik Sitesi A Blok No: 2A/2, Muratpaşa/Antalya, vergi numarası: 4842320324. Bundan böyle "Temsilci" olarak anılacaktır.
1.2. Sürücü Sürücü, Yandex.GO platformu üzerinden taksi hizmeti sunan, kendi aracı ile yolcu taşımacılığı yapan gerçek kişi veya şahıs şirketi sahibidir. Sürücü, bu sözleşme kapsamında bağımsız hizmet sağlayıcı olarak faaliyet gösterir. Bundan böyle "Sürücü" olarak anılacaktır.
1.2.1. Sürücü,
JET 360 TURİZM TAŞIMACILIK TEKNOLOJİ SİSTEM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından sağlanan aşağıdaki bağlantılardan birindeki dijital başvuru formunu eksiksiz şekilde doldurarak, işbu sözleşme şartlarını ve
https://gojet.com.tr/kvkk_oyun adresinde yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni'ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder:
https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=4eb3e3c039c5437d872d6fc873d3fd85 https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=f1dcf4a013e84b4cb532ff8072c54876https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=9ea9f8fdc20d49fcaded527465d10a11https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=1f4a1a321dee4b858646e3482116f27fhttps://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=758b9d53929d4abab88906a16455e007https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=c781cf16ef9a4ddfae5ec204a0d84e89https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=c2627c52c75e4855a892a2ce5012fecdhttps://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=9a142e656db74860ab9899eae850e65ehttps://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=ff5fede0093946539cfc5bbc8f72efb2https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=8a8ccca2a9674712a377832499613866https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=fd6e98275bb549188aeddc320275233ehttps://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=0bca95d438af47c4bf7f234e4eec9c53https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=2821fe4ec85045af9305846ed7faf783https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=5c1a8fefc05c460b9c4964111c3c3981Gerekli kişisel bilgiler bu dijital form aracılığıyla alınmaktadır.
1.2.2. Para transferleri yalnızca Sipay Elektronik Cüzdan hesabına veya banka
hesabının IBAN numarasına
yapılır. Sürücü, Yandex.PRO uygulamasında kendisine para gönderilecek Sipay Elektronik Cüzdan numarasını veya IBAN numarasını kendisi belirtir. Sürücü, bu bilgileri eksiksiz ve doğru sağlamakla yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi halinde oluşacak zararlardan Temsilci sorumlu tutulamaz.
1.2.3 Sürücü, formu “Kaydet/Gönder” butonuyla onaylayarak işbu Sözleşme’yi kabul ettiğini ve Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni okuduğunu beyan eder.
Açık rıza gerektiren işlemler, Sözleşme’den ayrı olarak ilgili onay kutularının işaretlenmesi suretiyle ve özgür iradeyle alınır; rıza verilmemesi Sözleşmenin kurulmasına/ifasına engel değildir.1.2.4 Ticari elektronik iletiler.6563 sayılı Kanun uyarınca ticari elektronik ileti onayı
İYS üzerinden kanal bazında (SMS/e-posta/arama) alınır. Sürücü, İYS veya iletide belirtilen yöntemle dilediği zaman ücretsiz olarak ret hakkını kullanabilir; ret beyanı derhâl ve en geç 3 iş günü içinde işleme alınır.
(WhatsApp/Telegram vb. kanallar yalnızca ilgili açık rıza/onay verilmişse kullanılacaktır.)1.2.5 Üçüncü taraf ve yurt dışına aktarım rızası.Yarışma/etkinlik katılımı amacıyla kişisel verilerin
üçüncü taraf organizatörlerle paylaşımı ve (varsa)
yurt dışına aktarımı, amaç ve alıcı grupları belirtilerek sunulan kutucukların
ayrı ayrı işaretlenmesiyle verilen açık rızaya tabidir; rıza her zaman geri alınabilir.
2.TANIMLARPlatform: Yandex.GO tarafından sunulan, kullanıcıların taksi yolculuğu siparişi vermesine olanak tanıyan mobil uygulama ve web sitesidir.
Hizmet: Temsilci tarafından, platform üzerinden alınan siparişlerin Sürücü’ye aktarılması, ödeme sürecinin yönetilmesi ve komisyon düşüldükten sonra kalan tutarın aktarılması hizmetidir. Ödeme süreci Yandex.Go tarafından kontrol edilir; Temsilci yalnızca aracılık hizmeti sunar.
Uygulama (Yandex.PRO): Sürücü’nün sipariş yönetimi, ödeme bilgileri ve bildirimlere erişim sağladığı Yandex.PRO sürücü mobil uygulamasını ifade eder.
ÖHS: 6493 sayılı Kanun kapsamındaki ödeme hizmeti sağlayıcılarını (banka, ödeme/e-para kuruluşu vb.) ifade eder.
Sipay Kurumsal Cüzdan/Ödeme Hesabı: Temsilci adına Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. nezdinde tutulan kurumsal cüzdan/Ödeme Hesabını ifade eder.
Yandex Platform Kesintisi (E-Hizmet Ücreti): Yandex Go/PRO tarafından uygulanan ve Uygulama/raporlarda gösterilen platform/uygulama kesintilerini ifade eder.
Raporlama Dönemi: Aksi kararlaştırılmadıkça takvim ayını; ödeme hesaplaması ve faturalandırmanın yapıldığı dönemi ifade eder.
Net Tahsilat: İlgili Raporlama Döneminde Kullanıcılardan fiilen tahsil edilen tutarlardan; (i) Yandex Platform Kesintisi, (ii) ödeme kuruluşu/ödeme kartı masraf ve komisyonları, (iii) mevzuat uyarınca uygulanması gereken vergi ve tevkifatlar (yürürlükteki oranlarıyla), (iv) iade, iptal, ters ibraz (chargeback) ve tahsil edilemeyen bedeller ile bunlara ilişkin tazmin/ceza/uygulama kesintileri ve (v) varsa kampanya/indirim bedelleri düşüldükten sonra kalan tutarı ifade eder.
Sürücü Payı: Net Tahsilat’tan Temsilci Ücreti’nin (KDV dâhil %3) düşülmesinden sonra Sürücüye ödenecek tutarı ifade eder.
Temsilci Ücreti: Temsilci’nin Sürücüye sağladığı aracılık/proses hizmetine ilişkin, Net Tahsilat üzerinden hesaplanan %3 (KDV dâhil) bedeli ifade eder.
3. SÖZLEŞMENİN KONU VE KAPSAMI (revize – final)3.1. İşbu Sözleşme,
Yandex Go platformu üzerinden gerçekleştirilen taksi yolculuğu siparişleri kapsamında, Temsilci ile Sürücü arasındaki aracılık hizmetinin esaslarını belirler.
3.2. Temsilci; Yandex Go platformu üzerinden alınan siparişlerin Sürücü’ye aktarılması,
Yandex Go tarafından Kullanıcılardan tahsil edilen bedellerin periyodik olarak Temsilci’nin bankasına toplu aktarımını takiben bu tutarların yalnızca
Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. nezdindeki kurumsal cüzdan/Ödeme Hesabına aktarılması ve
Net Tahsilat/Sürücü Payı esaslarına göre Sürücü’ye aktarım talimatlarının verilmesi işlemlerini yürütür (ayrıntılar için bkz. Madde 9).
3.3. Sürücü, platformdan gelen siparişleri eksiksiz ve zamanında yerine getirerek hizmet sunmayı kabul eder.
3.4.
Ödeme akışları ve temsil yetkisi. Ödeme akışları Yandex.PRO sürücü uygulaması (Uygulama) üzerinden yürütülür; Temsilci, 6493 sayılı Kanun kapsamında ödeme hizmeti sunmaz ve Sürücü adına alacak tahsili için sınırlı temsil yetkisiyle hareket eder. Temsilci nezdindeki tutarlar, raporlama ve mahsup süreçleri tamamlanıncaya kadar
emanet/hesaplaşmaya tabi meblağ mahiyetindedir; Sürücü’nün
nihai alacağı, Net Tahsilat/Sürücü Payı esaslarına göre belirlenir (bkz. Madde 9.4 ve 9.9).
Bu hüküm, Temsilci’nin tamamen kendi takdiri ve likidite imkânı ölçüsünde, Yandex’ten fiilî tahsilatı beklemeksizin Sürücü’ye avans/erken ödeme yapmasına engel değildir. Yapılan avanslar, kesinleşecek Sürücü Payı’ndan
mahsup edilir; fazla ödeme/eksi bakiye çıkması hâlinde, müteakip alacaklardan mahsup edilir veya Sürücü’den
iadesi talep edilir (bkz. Madde 9.6). Sürücü’ye yapılacak transferler Sipay ve/veya ilgili ÖHS tarafından, Sürücü’nün Uygulama’da belirttiği Sipay e-cüzdan/IBAN hesabına icra edilir (bkz. Madde 9.2 ve 9.5).
Yapılan avans/erken ödemeler faiz, vade farkı veya finansman komisyonu içermez; kamuya açık düzenli kredi temini niteliğinde olmayıp ödeme hizmeti sayılmaz.4. HUKUKİ DAYANAK VE İMZA YÖNTEMİ4.1. Elektronik ortamda sözleşmenin kurulması ve delil sözleşmesi4.1.1. Taraflar, işbu Sözleşmenin
6098 sayılı TBK ve
6100 sayılı HMK uyarınca
elektronik ortamda icap ve kabul yoluyla kurulabileceğini; “
Gönder/Kaydet” butonuna tıklanmasının
5070 sayılı Kanun anlamında
güvenli elektronik imza teşkil etmediğini, ancak
HMK m.199 kapsamında
elektronik kayıtların (IP, zaman damgası, form verisi, cihaz bilgisi, uygulama kayıtları ve işlem logları)
yazılı delil başlangıcı niteliğinde olduğunu kabul eder.
4.1.2. Taraflar
HMK m.193 uyarınca delil sözleşmesi yapmış olup,
Yandex PRO sürücü uygulaması ve/veya İş Ortağı Web Arayüzü/Temsilci sistemlerinde oluşan
ekran kayıtları, işlem logları, zaman damgalı veri tabanları, e-posta kayıtları ve KEP iletilerinin
kesin delil olarak kullanılacağını peşinen kabul eder.
4.1.3. Taraflar dilerse
KEP veya
güvenli e-imza ile imzalanmış nüsha talep edebilir; bu talep Sözleşmenin elektronik ortamda kurulmuş olmasına veya geçerliliğine
etki etmez.
4.2. Elektronik onay ve imza yöntemi4.2.1. Sürücü, Temsilci tarafından sağlanan dijital başvuru formunu eksiksiz doldurup “
Gönder/Kaydet” butonuna tıklamak suretiyle işbu Sözleşmeyi
elektronik ortamda onaylar; bu onayla Sözleşme
derhal yürürlüğe girer. Başvuru; (i) Fleet.yandex.com bağlantıları, (ii)
game.gojet.com.tr, gojet.com.tr veya
taxiarena.pro portalları üzerinden yapılabilir ve hepsi
aynı hukuki geçerliliğe sahiptir.
4.2.2. Elektronik onay ve Sözleşme kapsamındaki bildirimler; uygulama içi bildirim, İş Ortağı Web Arayüzü ve/veya Tarafların sözleşmede bildirdiği
e-posta/KEP adresleri üzerinden yapılır ve
geçerli tebligat sayılır.
4.3. Elektronik kayıtların saklanması4.3.1. Dijital başvuru formunun doldurulması sırasında oluşan tüm elektronik kayıtlar (IP adresi, zaman damgası, form içeriği ve diğer işlem verileri) güvenli sunucularda saklanacak ve gerektiğinde yasal mercilere sunulacaktır.
5. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ5.1. Temsilcinin Yükümlülükleri5.1.1. Yandex.GO platformu üzerinden gelen siparişleri Sürücü’ye doğru ve zamanında aktarmak.
5.1.2. Ödeme sürecini, Yandex.Go’nun belirlediği prosedürlere uygun olarak takip etmek ve ödemelerin doğruluğunu denetlemek.
5.1.3. Komisyon düşüldükten sonra kalan tutarın, belirlenen periyotlarda Sürücü’ye aktarımını gerçekleştirmek.
5.1.4. Temsilci, Sürücüye yapılacak ödemeler için Sürücü tarafından Yandex.PRO’da bildirilen Sipay Elektronik Cüzdan/IBAN bilgilerini esas alır. Sürücü, Yandex.PRO üzerinden para çekme talebi başlatır;
fiilî ödeme Sipay ve/veya ilgili ÖHS tarafından icra edilir (bkz. Madde 9.2).
5.1.5. Sürücüye platforma erişim, kullanım ve teknik destek sağlamak; yaşanabilecek teknik aksaklıkları gidermek.
5.1.6. KVKK kapsamında “Veri Sorumlusu” olarak, Sürücünün kişisel ve mesleki verilerini toplamak, işlemek, saklamak ve korumakla ilgili tüm yükümlülükleri yerine getirmek.
5.1.7. Dijital başvuru formunun doldurulması sırasında oluşan tüm elektronik kayıtların (IP adresi, zaman damgası, form verileri vb.) eksiksiz ve güvenli şekilde saklanmasını sağlamak.
5.1.8. Temsilci, Sürücü'nün kişisel verilerini, Taksi Arena veya benzer yarışma/etkinlik organizasyonları için üçüncü taraf şirketlerle paylaşma hakkına sahiptir. Bu paylaşım, yalnızca yarışma katılımı, sıralama ve ödül dağıtımı amaçlarıyla sınırlıdır.
5.1.9. Ticari elektronik iletiler ve İYS. Temsilci tarafından Sürücü’ye gönderilecek
ticari elektronik iletiler (arama, SMS, e-posta, anlık mesajlaşma uygulamaları dâhil bütün elektronik iletişim araçları)
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve
Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik hükümlerine tabidir.
a)
Ön onay / İYS kaydı: Gerçek kişi alıcılara ticari elektronik ileti gönderimi için, ilgili
kanal bazında (SMS/e-posta/arama)
İYS üzerinden alınmış onay aranır. Onaylar İYS’ye kaydedilir ve İYS’deki kayıt esas alınır.
b)
Esnaf/tacir istisnası: Esnaf/tacir alıcılara
ön onay aranmaksızın ticari ileti gönderilebilir; ancak bu alıcılar diledikleri zaman ret hakkını kullanabilir.
c)
Ret hakkı: Alıcı,
İYS üzerinden veya iletide sunulan yöntemle
her zaman ve ücretsiz olarak ret beyanında bulunabilir. Ret beyanı
derhâl işlenir ve en geç
3 (üç) iş günü içinde ilgili kanaldan gönderimler durdurulur.
d)
İçerik ve başlık: Her iletide gönderenin
ticaret unvanı,
iletişim bilgileri ve
ret yöntemi yer alır; SMS için
onaylı başlık (originator) kullanılır.
e)
Zamanlama (gerçek kişi alıcılar): Ticari iletiler, mevzuata uygun saat dilimlerinde gönderilir (
kural olarak 09:00–21:00 aralığı dışına çıkılmaz).
f)
Kayıt ve ispat: Onay, ret, gönderim ve teslimata ilişkin kayıtlar mevzuat uyarınca
en az 3 (üç) yıl süreyle saklanır.
g)
Kişisel veriler: Ticari ileti süreçlerinde işlenen kişisel veriler,
KVKK ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun olarak işlenir; ayrıntılar
Aydınlatma Metni ve
Veri Saklama/İmha Politikası’nda gösterilir.
5.2. Sürücünün Yükümlülükleri (revize – final)5.2.1. Platform üzerinden yönlendirilen siparişleri eksiksiz, zamanında ve usulüne uygun şekilde yerine getirmek.
5.2.2. Yolculara güvenli, profesyonel ve kaliteli hizmet sunmak; Karayolları Trafik Kanunu ve ilgili tüm mevzuata uymak.
5.2.3. Aracın temizlik, bakım ve teknik uygunluğunu sağlamak; periyodik bakım ve kontrolleri zamanında yaptırmak.
5.2.4. Ödeme ve kesinti kurallarına uyum. Sürücü, ödemelerin ve kesintilerin Madde 9 uyarınca, özellikle Net Tahsilat ve kesinti sırasının Madde 9.4’te düzenlendiği şekilde yapılacağını kabul eder. Temsilci Ücreti (KDV dâhil %3), Yandex tarafından ilan edilen ve değişebilen platform/uygulama kesintileri, ödeme kuruluşu masraf/komisyonları ve kanunî vergi/tevkifatlar ayrıca uygulanır; ilgili veriler Yandex raporları ve Temsilci ekstreleriyle (bkz. Madde 9; özellikle 9.4 ve 9.9) esas alınır.
5.2.5. Kimlik ve ödeme bilgileri. Sürücü, dijital başvuru formu aracılığıyla tam ve doğru bilgileri sunar: ad-soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik no, vergi no, ehliyet no, telefon no. Ödemelerin yapılabilmesi için Yandex.PRO uygulamasında Sipay Elektronik Cüzdan numarasını veya IBAN’ını girer ve güncel tutar; beyan ettiği IBAN/cüzdan üzerinde tasarruf yetkisine sahip olduğunu kabul eder. Yanlış/eksik cüzdan veya IBAN bildiriminden doğan gecikme/hatalardan Sürücü sorumludur (bkz. Madde 9.3 ve 9.5). Sürücü, Sipay ve ilgili ÖHS’nin KYC/AML, limit ve güvenlik doğrulamalarına ilişkin bilgi/evrak taleplerini yerine getirir.
5.2.6. KVKK ve ticari iletiler. Sürücü, KVKK Aydınlatma Metnini okuduğunu kabul eder; açık rıza, yalnızca mevzuatça gerektiği ölçüde ve özgür iradeyle dijital ortamda alınır. Ticari elektronik iletilere ilişkin onay/ret tercihleri İYS üzerinden yönetilir; Sürücü dilediği an ret hakkını kullanabilir.
5.2.7. Elektronik kayıtlar. Sürücü, başvuru formu ve Uygulama üzerinden yapılan onay ve beyanlara ilişkin elektronik kayıtların (IP, zaman damgası, form verisi, cihaz bilgisi) oluşturulması, saklanması ve gerektiğinde yetkili mercilere sunulmasına dair prosedürleri kabul eder (bkz. Madde 4).
5.2.8. Vergi ve SGK yükümlülükleri. Sürücü, bağımsız hizmet sağlayıcı/serbest meslek erbabı sıfatıyla elde ettiği gelirlerden doğan tüm vergi, stopaj, KDV, gelir vergisi, SGK ve sair mevzuat kaynaklı yükümlülüklerini bizzat yerine getirir; konuya ilişkin belge/kayıtları süresinde düzenler (bkz. Madde 10).
5.2.9. Sürücü’nün Çalışma Şekli ve Özerkliği.(a) Sürücü, Uygulama’daki ayarları kullanarak çalışma saatlerini serbestçe belirler, çevrim içi/çevrim dışı olur, siparişleri kabul/ret edebilir.
(b) Sürücü, kendi aracını (ve/veya mevzuata uygun şekilde kullanım hakkını) temin eder; araç ve belgelerin uygunluğu ile belediye/UKOME yükümlülüklerine uymak Sürücünün sorumluluğundadır (bkz. Madde 7).
(c) Sürücü, başka platformlarla/işverenlerle eşzamanlı çalışabilir; Temsilci, asgarî vardiya, rota veya kota dayatmaz.
(d) Temsilci’nin rolü, teknik olarak sipariş yönlendirmesi ve platform erişimi sağlamaktan ibarettir; talimat yetkisi, işin ifası üzerinde sınırlıdır ve hizmet kalitesi/uygulama kullanımı/yasal uyum ile sınırlı kuralları kapsar.
(e) Sürücü, yardım/teklif/prim ve kampanyalara katılımı açısından serbesttir; bu hususlar tek taraflı duyurulan Kampanya Şartlarına tabidir (varsa).
5.3. Bağımsızlık ve Statü (yeni – final)Taraflar, 4857 sayılı İş Kanunu ve ilgili mevzuat anlamında aralarında işçi–işveren ilişkisi bulunmadığını, Sürücü’nün bağımsız hizmet sağlayıcı/serbest meslek erbabı olarak kendi nam ve hesabına faaliyet gösterdiğini kabul eder.
(a) Sürücü çalışma zamanını, çevrim içi/çevrim dışı olma durumunu, sipariş kabul/retini, güzergâhı ve aracın teminini kendisi belirler.
(b) Sürücü üçüncü kişilerle/eşzamanlı olarak çalışabilir; münhasırlık veya asgarî ciro/performans taahhüdü yoktur.
(c) Temsilci yalnızca platform erişimi ve sipariş yönlendirmesi sağlar; ücret/maaş, fazla mesai, yıllık izin, kıdem/ihbar tazminatı gibi işçilik alacaklarından sorumlu değildir.
(d) Operasyonel maliyetler (yakıt, bakım, iletişim, ruhsat/harç, sigorta vb.) ile vergi/SGK yükümlülükleri Sürücü’ye aittir (bkz. Madde 10).
(e) Bu madde emredici iş hukuku hükümlerini bertaraf etmez; ilişkinin niteliği fiilî duruma göre değerlendirilebilir.
6. TEKNİK VE GÜVENLİK ÖNLEMLERİ6.1. Sistem Güvenliği6.1.1. Başvuru formu ve sözleşmeye ilişkin tüm dijital kayıtlar (IP adresi, zaman damgası, işlem kayıtları) güvenli sunucularda saklanacaktır.
6.2. Kayıtların Tutulması6.2.1. Sürücü tarafından doldurulan dijital başvuru formuna ilişkin IP adresi, zaman damgası, form içeriği ve diğer işlem günlükleri güvenli sunucularda saklanacak; bu kayıtlar, anlaşmazlık durumunda yasal delil olarak kullanılacaktır.
6.3. Veri Güvenliği6.3.1. Temsilci, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerin saklanması ve işlenmesi hususunda gerekli teknik ve idari tedbirleri alacaktır.
- Belediye/UKOME Yükümlülükleri ve Araç/Sürücü Koşulları
7.1. Ruhsat, ekipman ve sigortalar.Sürücü, ilgili belediye ve/veya UKOME düzenlemeleri uyarınca yürürlükte tutmakla yükümlüdür:
(a) geçerli çalışma ruhsatı/çalışma izin belgesi ve (varsa) şoför çalışma kartı,
(b) araç için ticari plaka ve ruhsat ile (varsa) güzergâh/çalışma izin belgesi,
(c) mevzuata uygun, mühürlü ve kalibre edilmiş taksimetre ile tarife levhası,
(d) araç işaretleme/renk/tepe lambası ve benzeri zorunlu işaretlemeler,
(e) zorunlu sigortalar (Zorunlu Mali Sorumluluk sigortası ve ilgili belediye/UKOME tarafından öngörülen yolcu/koltuk ferdi kaza vb. ek teminatlar;
kasko poliçesi varsa veya Temsilci tarafından talep edilirse ibraz edilir).
7.2. Belge ibrazı ve güncellik.Temsilci, yukarıdaki belgelere ve bunların geçerliliğine ilişkin bilgi/belge talep edebilir; Sürücü, bu belgeleri
Yandex.PRO sürücü uygulaması (Uygulama) üzerinden yüklemeyi ve değişiklikleri derhâl güncellemeyi kabul eder.
7.3. Denetimler ve idari işlemler.Belediye/UKOME veya diğer yetkili mercilerce uygulanabilecek denetim, idari yaptırım, trafikten men/bağlama işlemleri ve benzeri sonuçlardan Sürücü sorumludur. Sürücü, bu tür bir işlem veya eksiklik hâlini Temsilciye derhâl bildirir.
7.4. Askıya alma ve fesih.Bu maddede sayılan yükümlülüklere uyulmaması, belgelerin geçersiz/eksik olması, taksimetrenin mevzuata aykırı kullanımı, zorunlu sigortaların bulunmaması veya yetkili mercilerce getirilen bir kısıtlama hâlinde Temsilci, hizmete erişimi derhâl askıya alma ve gerekli hâllerde sözleşmeyi haklı nedenle feshetme hakkına sahiptir.
7.5. Yerel farklılıklar ve güncellemeler.Belediyelere göre değişebilen tarife, araç/şoför yeterlilikleri ve diğer teknik/idari kurallar dâhil tüm yerel düzenlemeleri takip etmek ve bunlara uymak Sürücünün sorumluluğundadır. UKOME/Belediye kararlarında değişiklik olması hâlinde Sürücü, faaliyetini ve belgelerini gecikmeksizin uyumlu hâle getirir.
7.6. Araca Ait Koşullar.(a)
Yaş/model ve teknik uygunluk: Araç, ilgili belediye/UKOME kararlarında öngörülen yaş, model ve teknik yeterlilik şartlarını karşılar; emniyet, konfor ve temizlik standartlarına uygun tutulur.
(b)
Periyodik muayene ve bakım: Araç TÜVTÜRK periyodik muayenelerinden geçmiş olmalı; egzoz emisyon ölçümü ve üretici tarafından önerilen periyodik bakımlar zamanında yapılmalı ve kayıtları saklanmalıdır.
(c)
Sigorta kapsamı: Zorunlu Mali Sorumluluk sigortasına ek olarak (mevzuat veya belediye/UKOME düzenlemeleri uyarınca) yolcu/koltuk ferdi kaza gibi ek teminatlar bulundurulur;
kasko poliçesi (varsa veya Temsilci tarafından talep edilirse) ibraz edilir.
(d)
Belgelendirme: Bu bent kapsamındaki belgeler ve kayıtlar, Uygulama üzerinden yüklenir ve güncel tutulur.
7.7. Sürücüye Ait Koşullar.(a)
Sürücü belgesi: Sürücü en az
B sınıfı geçerli sürücü belgesine sahip olmalı; ilgili mevzuat veya yerel düzenleme gerektiriyorsa
SRC ve/veya
psikoteknik belgelendirmeleri bulunmalıdır.
(b)
Adli sicil: Mevzuatça ticari yolcu taşımacılığına engel teşkil eden suçlardan mahkûmiyeti bulunmamalı;
adli sicil/arşiv kaydı Temsilci talep ettiğinde ibraz edilmelidir.
(c)
Mesleki tecrübe: Belediye/UKOME tarafından öngörülen asgarî sürücülük tecrübesi şartları karşılanır; bu şartlar yerel düzenlemelere göre değişebilir.
(d)
Uygunluk ve güncellik: Bu bent kapsamındaki bilgi ve belgelerde değişiklik olduğunda Sürücü, Uygulama üzerinden derhâl güncelleme yapmayı kabul eder.
8. SORUMLULUK VE SINIRLAMALAR8.1. Temsilci, yalnızca siparişlerin aktarılması ve ödeme işlemlerinin takibi ile ilgili sorumluluk taşır; yolculuk hizmetinin kalitesi, güvenliği veya zamanında gerçekleşmesinden doğacak zarar ve kayıplardan sorumlu değildir.
8.2. Sürücü, taşımacılık hizmetini Karayolları Trafik Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirmekle yükümlüdür.
8.3. Trafik cezaları, araç bakımı, sigorta, vergi ve benzeri tüm yükümlülükler Sürücü’ye aittir.
8.4. Sürücü, platform dışında müşteri iletişimine girmemeyi taahhüt eder.
8.5. Temsilci, siparişlerin aktarılması ve ödeme işlemlerinin yönetiminden sorumlu olup; yolculuk sırasında meydana gelecek kaza, yaralanma veya mal hasarından doğan zararlarda sorumluluk kabul etmez.
8.6. Yolculuk esnasında oluşabilecek tüm kaza, yaralanma veya mal hasarından Sürücü doğrudan sorumludur ve gerekli sigorta poliçelerini temin etmekle yükümlüdür.
8.7. Sürücü, aracının hukuki ve teknik uygunluğunu sağlamakla yükümlüdür.
8.8. Dolandırıcılık, suistimal veya sözleşme şartlarına aykırılık tespit edilirse, Temsilci ödemeleri askıya alma veya sözleşmeyi derhal feshetme hakkına sahiptir.
9. Ödeme Akışları, Yandex.PRO ve Sipay Entegrasyonu9.1. Yandex Go kontrolü ve tahsilat.Ödeme süreci Yandex Go tarafından kontrol edilir; Platform üzerinden yapılan nakitsiz ödemeler Yandex altyapısı aracılığıyla tahsil edilir ve belirlenen periyotlarda Temsilci’nin bankasına toplu olarak aktarılır. Temsilci, bu tutarları yalnızca
Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. nezdindeki kurumsal cüzdan/Ödeme Hesabına aktarır.
9.2. Yandex.PRO üzerinden ödeme bilgileri.Sürücü, Yandex.PRO uygulamasındaki “Cüzdan/Ödeme Bilgileri” alanında Sipay Elektronik Cüzdan numarasını veya IBAN’ını tanımlar ve kendi inisiyatifiyle güncelleyebilir.
Temsilci, Sipay kurumsal cüzdanından Sürücü’ye aktarım talimatını verir; fiilî ödeme Sipay ve/veya ilgili ÖHS tarafından icra edilir ve Yandex.PRO’da Sürücü’nün en son güncellediği Sipay Elektronik Cüzdan hesabına veya IBAN’a yapılır. Sürücü’nün sisteme yanlış/eksik cüzdan numarası veya IBAN girmesinden kaynaklı gecikme, iade veya hatalı ödemelerden Temsilci sorumlu değildir; bu hallerde masraflar Sürücü’ye yansıtılır.
9.3. Temsil yetkisi ve ödeme hizmeti sunmama (revize).Temsilci, 6493 sayılı Kanun kapsamında ödeme hizmeti sunmaz; Sürücü adına alacak tahsili için sınırlı temsil yetkisiyle hareket eder. Yandex’ten aktarılan tutarlar, Madde 9.4’teki kesinti sırası ve Madde 9.9’daki rapor/ekstre kesinleşme süreleri uygulanıncaya kadar geçici olarak muhafaza edilir; bu süreçte Sürücü lehine doğrudan mülkiyet doğmaz. Nihai Sürücü Payı, kesinleşmeyi takiben Sürücü’nün Yandex.PRO’da belirttiği Sipay cüzdanı/IBAN’a aktarılır.
9.4. Brüt Ciro, kesinti sırası ve Temsilci Ücretiİlgili Raporlama Döneminde Kullanıcılardan Platform aracılığıyla fiilen tahsil edilen tüm tutarlar (Yandex Go siparişleri, bonuslar, promosyonlar ve kompansasyonlar dâhil) “Brüt Ciro” olarak kabul edilir.
Brüt Ciro üzerinden öncelikle Temsilci Ücreti (%3, KDV dâhil) hesaplanır ve mahsup edilir. (%3, Yandex Go siparişleri ile birlikte Sürücü lehine ödenen tüm bonus/kompansasyon/promosyonları kapsar.)
Bunu müteakip aşağıdaki kesintiler uygulanır:
(i) Yandex Platform Kesintisi (Uygulama/Yandex.PRO’da gösterilen tutar),
(ii) ödeme kuruluşu masraf ve komisyonları,
(iii) kanunî vergi ve tevkifatlar,
(iv) iade, iptal, chargeback, tahsil edilemeyen bedeller ve bunlara ilişkin tazmin/cezalar,
(v) (varsa) kampanya/indirim bedelleri.
Bu işlemler sonucu kalan tutar
Sürücü Payıdır. Sürücü Payı, Sürücü’nün Yandex.PRO’da belirttiği Sipay Elektronik Cüzdan hesabına veya IBAN’a aktarılır. Yandex Platform Kesintisi’nin oran ve kalemleri Yandex tarafından belirlenir ve Uygulama/raporlarda ilan edildiği anda geçerlidir; Temsilci ödemelerde yalnızca Yandex’in raporladığı tutarları esas alır ve bu kalemlerin içeriğinden/değişikliklerinden sorumlu değildir.
9.5. Ödeme talebi ve icra.Sürücü, ödemeleri almak amacıyla Yandex.PRO üzerinden “ödeme talebi/çekim” başlatabilir; fiilî ödeme yalnızca Sipay ve/veya ilgili Ödeme Hizmeti Sağlayıcısı (ÖHS) tarafından icra edilir. KYC/AML kontrolleri, işlem limitleri ve güvenlik prosedürleri sebebiyle doğabilecek gecikme/askı hallerinden Temsilci sorumlu tutulamaz.
9.6. İade/chargeback, reddedilen/düzeltilen işlemler, avans ve eksi bakiye (final).
Nakit dışı ödemelerde banka ve/veya ilgili Ödeme Hizmeti Sağlayıcısı (ÖHS) tarafından iade, ters ibraz (chargeback) veya işlemin/ödemenin reddi; yahut Yandex raporlarında ilgili işleme sonradan yapılan düzeltme/indirim/ceza yansıtması hâlinde, Temsilci ilgili tutarları Sürücü Payı’ndan mahsup etmeye yetkilidir. Dönem sonunda eksi bakiye oluşursa, öncelikle müteakip dönem alacaklarından/ödemelerinden mahsup edilir; yeterli olmaması hâlinde bakiye Sürücü’den talep edilir ve Sürücü, talep bildiriminden itibaren 7 (yedi) gün içinde iade etmeyi kabul eder (bkz. Madde 9.4 ve 10.3). Temsilci, likidite imkânı bulunduğunda Yandex’ten fiilî tahsilatı beklemeksizin Sürücü’ye kısmen veya tamamen avans/erken ödeme yapabilir; bu ödemeler kesinleşmiş alacak sayılmaz ve ilgili Raporlama Dönemi/sonraki dönemlerde Net Tahsilat üzerinden mahsup edilir.
Avans ödemeleri faiz, vade farkı veya finansman komisyonu içermez ve benzer durumlarda avans ödeme yükümlülüğü doğurmaz. Bu işlemlere ilişkin banka/ÖHS ücretleri, chargeback bedelleri ve gerekli yargısal/idari masraflar Sürücü’ye yansıtılır.
9.7. Prosedürlere uyum.Ödeme işlemleri, Yandex Go/Yandex.PRO platform prosedürleri ile elektronik para/ödeme kuruluşları mevzuatı ve Sipay süreçleri çerçevesinde yürütülür.
9.8.
Pazarlama Ücretleri. Yandex Go ile Temsilci/JET arasında akdedilen Pazarlama Hizmetleri Sözleşmesi kapsamında yapılan tüm pazarlama ödemeleri (JET’e veya doğrudan Sürücü’ye ödenmiş olsun) Sürücü’nün geliri sayılır ve tüm vergisel yükümlülükler Sürücü’ye aittir. Temsilci bu kalemler bakımından borçlu değildir ve raporlarda göründüğü şekliyle dikkate alınır. Sürücüye yapılacak ek prim/teşvik ödemeleri varsa ayrıca ilan edilecek Kampanya Şartlarına tabidir.
9.9. Rapor ve ekstrelerin sunumu ve kabulü (7 takvim günü).Sözleşme kapsamındaki tüm işlem ve kesintilere ilişkin raporlama, Yandex.PRO (Yandex.PRO) sürücü uygulamasındaki ilgili ekranlar ve Temsilci’nin sunduğu hesap bildirimi/ekstreler üzerinden yapılır. Sürücü’nün talebi üzerine Temsilci, raporlama dönemine ait yazılı bir “Hesap Özeti”ni 7 (yedi) takvim günü içinde Sürücü’nün
e-posta/KEP adresine iletir. Sürücü, kendisine sunulan rapor/ekstre/özetlere teslim/ileti tarihinden itibaren 7 (yedi) takvim günü içinde yazılı ve gerekçeli itiraz etmezse, ilgili belgeler kesinleşmiş sayılır ve ödeme hesaplamasında esas alınır. Kesinleşmeden önce yapılan avans/mahsuben ödemeler dengelendirilir. Elektronik bildirimlerde sürelerin başlangıcında sistem kayıtlarındaki (log/zaman damgası) tarih-saat esas alınır; itirazlar sadece ihtilaflı kalemlerle sınırlıdır ve ihtilaflı olmayan kısım bakımından kesinleşme devam eder.
9.10. Mahsup sırası ve eksi bakiye (yeni).Tüm kesintiler, Net Tahsilat hesabında
Madde 9.4’te sayılan sırayla uygulanır. İlgili Raporlama Dönemi bakımından Net Tahsilat’ın sıfır veya negatif çıkması hâlinde, o döneme ilişkin Sürücü’ye ödeme yapılmaz; oluşan eksi bakiye öncelikle müteakip dönem alacaklarından/ödemelerinden mahsup edilir. Gerekmesi hâlinde bakiye ayrıca Sürücü’den talep edilir (bkz.
Madde 9.6 ve
10.3). Avans/erken ödemeler yapılmışsa, kesinleşen hesaplara göre mahsup ve dengeleme yapılır.
10. Faturalama ve Vergilendirme10.1. Temsilci Ücreti ve Fatura TürüTemsilci, Sürücüye sağladığı aracılık/proses hizmeti karşılığı, ilgili Raporlama Dönemindeki
Brüt Ciro üzerinden hesaplanan %3 (KDV dâhil) tutarında “Temsilci Ücreti” için e-Arşiv/e-Fatura düzenler.
10.2. Matrah ve DönemsellikTemsilci Ücreti’nin matrahı; Yandex Go tarafından oluşturulan raporlar ile Temsilci tarafından Sürücüye sunulan hesap bildirimi/ekstrelerde yer alan veriler esas alınarak (bkz. Madde 9; özellikle 9.4 ve 9.9;
Brüt Ciro bkz. Madde 9.4) aylık/dönemsel bazda belirlenir. Fatura, ilgili Raporlama Dönemini takip eden süre içinde kesilir.
10.3. Mahsup Yoluyla Tahsil.Temsilci Ücreti,
Sürücü Payı’ndan mahsup edilmek suretiyle tahsil edilir; Sürücü Payı’nın yetersiz kalması hâlinde bakiye tutar müteakip dönem alacaklarından mahsup edilir veya Sürücüden talep edilir.
10.4. Sürücünün Vergi ve SGK Yükümlülükleri.Sürücü,
şahıs şirketi/bağımsız hizmet sağlayıcı sıfatıyla kendi
vergi, stopaj, KDV, gelir vergisi, SGK/Bağ-Kur ve ilgili tüm mevzuat kaynaklı yükümlülüklerinden
bizzat sorumludur; faaliyetine ilişkin düzenlenmesi gereken
belge ve kayıtları (mevzuata göre
e-Arşiv/e-Fatura/e-SMM vb.)
süresinde düzenlemeyi kabul eder. Temsilci, Sürücü adına
bordro düzenlemez ve
SGK primi ödemez.
10.5. e-Arşiv/e-Fatura Rejimine Geçiş.Sürücü,
VUK ve ikincil düzenlemeler (özellikle
509 Sıra No’lu VUK Genel Tebliği) uyarınca e-Arşiv/e-Fatura sistemine geçiş şartlarını sağladığında, ilgili başvuru ve teknik/idarî yükümlülüklere uymayı ve belgelerini bu sistemler üzerinden düzenlemeyi kabul eder.
10.6. Kanunî Kesintiler ve Yansıtma.Mevzuat uyarınca uygulanması gereken tüm vergi ve tevkifatlar (ör.
%1 stopaj dâhil) ödeme akışları üzerinde
kesinti suretiyle uygulanabilir ve
Net Tahsilat hesabında belirtilen sıraya göre
Sürücü Payı’na yansıtılır. Temsilci,
kendi ücreti dışında Sürücü namına doğan vergi ve tevkifatlardan
sorumlu tutulamaz.
10.7. Elektronik Teslim ve İtiraz.Temsilci’nin düzenlediği e-Arşiv/e-Fatura, Sürücü’nün bildirdiği
e-posta ve/veya
KEP adresine elektronik ortamda iletilir. Sürücü, faturaya
teslimden itibaren 5 (beş) gün içinde yazılı ve gerekçeli itiraz etmediği takdirde,
fatura kesinleşmiş sayılır.
10.8. Para birimi, kur ve yuvarlama (revize). Faturalama, raporlama ve ödemeler Türk Lirası üzerinden yapılır. Yabancı para kalemleri (varsa), işlemin gerçekleştiği gün
T.C. Merkez Bankası döviz alış kuru (veya Sipay işlem bankasının döviz alış kuru) ile çevrilir. Tutarlar
iki ondalık haneye matematiksel olarak yuvarlanır.
10.9. İlişkinin Niteliği (İşçi-İşveren İlişkisi Yoktur).Taraflar arasında
işçi-işveren ilişkisi bulunmadığını, Sürücünün çalışma zamanını, güzergâhı ve araç teminini
kendisinin belirlediğini; üçüncü kişilerle çalışabileceğini ve bu nedenle Temsilcinin
4857 sayılı İş Kanunu ve
SGK mevzuatı kapsamında herhangi bir yükümlülük üstlenmediğini taraflar kabul eder.
11. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ11.1. Temsilci, 6698 sayılı KVKK hükümleri kapsamında “Veri Sorumlusu” olarak Sürücünün kişisel, mesleki ve vergi bilgilerini toplar, işler ve saklar.
11.2. Sürücü, sağladığı bilgilerin doğruluğunu kabul eder ve KVKK Açık Rıza ve Onay Formu’nu dijital ortamda onaylar.
11.3. Yurt dışına aktarım.
- Kişisel verilerin yurt dışına aktarımı, KVKK m.9 kapsamındaki güncel mekanizmalardan (Kurul yeterlilik kararı, taahhütname, standart sözleşmeler vb.) en az biri sağlandıktan sonra gerçekleştirilecektir. Yurt dışına aktarım yapılan alıcılar ve hukuki sebepler Aydınlatma Metni’nde gösterilir.
- Bu kapsamdaki anlık mesajlaşma hizmetleri üzerinden yapılan bildirimlerde ortaya çıkabilecek yurtdışı veri aktarımı için de aynı mekanizmalar uygulanır.
11.4. İşlenen veriler; sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, olası anlaşmazlıkların çözümü, yarışma organizasyonları için üçüncü taraf şirketlerle paylaşım ve pazarlama iletişimi amacıyla kullanılacaktır. Belirtilen amaçlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.
11.5. Pazarlama İletişimi: Temsilci, Sürücü'ye hizmetler, kampanyalar, etkinlikler ve yarışmalar hakkında bilgi vermek amacıyla telefon, SMS, WhatsApp ve Telegram kanalları üzerinden iletişim kurabilir. Sürücü, bu iletişimleri almayı kabul eder ve dilediği zaman "DURDUR" komutu göndererek veya jet360@yandex.com adresine başvurarak bu hizmetten çıkabilir.
11.6. Ticari ileti verilerinin işlenmesi: Ticari elektronik ileti gönderiminde kullanılan kişisel veriler;
KVKK m.5/1 (açık rıza) veya
m.5/2 (c), (f) kapsamındaki hukuki sebeplere dayanılarak,
6563 sayılı Kanun ve ilgili Yönetmelik çerçevesinde işlenir, İYS’de yönetilir ve mevzuattaki
asgari 3 yıllık saklama süresi dolduğunda
periyodik imha politikası uyarınca silinir veya anonimleştirilir.
Yurt dışına aktarım söz konusuysa, KVKK m.9’daki güncel aktarma mekanizmalarından biri sağlanmadan aktarım yapılmaz.
11.7. Saklama ve imha.Kişisel veriler;
işleme amaçları ve
mevzuatta öngörülen asgarî/azamî süreler (ör. vergi ve ticari defter yükümlülükleri, zamanaşımı süreleri) boyunca
Aydınlatma Metni ve
Veri Saklama/İmha Politikası’nda belirtilen sürelerle saklanır. Süresi dolan veriler;
“Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik” uyarınca belirlenmiş
periyodik imha periyotlarında (
en geç 6 ayda bir) silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Yurt dışındaki alıcılar nezdindeki kopyaların imhası, ilgili sözleşmesel hükümlere dayanılarak
yazılı teyit alınmak suretiyle sağlanır.
12. GİZLİLİK12.1. Taraflar, işbu sözleşme kapsamında edindikleri tüm bilgilerin gizliliğini koruyacak; ticari sırlar, müşteri verileri ve diğer hassas bilgileri üçüncü şahıslara ifşa etmeyeceklerdir.
12.2. Gizlilik yükümlülüğünün ihlali durumunda mağdur taraf yasal yollara başvurma hakkına sahiptir.
12.3. Taraflar, gizlilik hükümleri dışında edindikleri bilgileri yalnızca yasal zorunluluk halinde açıklayabilirler.
13. SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ VE DEĞİŞİKLİKLER13.1. Süre.İşbu Sözleşme, taraflardan biri feshetmediği sürece süresiz olarak yürürlüktedir.
13.2. Olağan fesih.Taraflar, haklı sebep bulunmaksızın Sözleşmeyi en az 15 (on beş) gün önce yapacakları
yazılı elektronik bildirimle (e-posta/KEP ve/veya Uygulama içi bildirim; bkz. Madde 4 ve 13.5) feshedebilir. Bildirim süresi sonunda fesih kendiliğinden hüküm doğurur.
13.3. Haklı sebebe dayalı derhâl fesih.Aşağıdaki hallerin varlığında fesih derhâl yapılabilir:
(a) Sürücü’nün gerekli ruhsat/işletme izinleri, sigortaları veya UKOME/Belediye yükümlülüklerini yerine getirmemesi (bkz. Madde 7),
(b) Dolandırıcılık, hile, sahtecilik, yetkisiz/yanıltıcı işlem, sistemlerin kötüye kullanımı veya güvenlik ihlali,
(c) Mevzuata aykırılık (6493, 6563, KVKK, VUK, trafik ve ilgili idari düzenlemeler dâhil),
(d) Ciddi müşteri şikâyeti, yolcu güvenliğini tehlikeye atan eylem, etik dışı davranış,
(e) Veri güvenliği ihlali veya kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi/ifşası,
(f) Ödeme akışlarına ilişkin ağır ihlal; iade/chargeback kötüye kullanımı; temerrüt veya devreden eksi bakiyeyi gidermeme (bkz. Madde 9),
(g) Yetkili mercilerce getirilen geçici/kalıcı yasak/men kararı; faaliyet izninin veya araç kullanım hakkının sona ermesi,
(h) Taraflardan birinin iflası, konkordato, faaliyetin durması ya da ödeme güçlüğüne düşmesi,
(i) Yukarıdakilere
benzer ağırlıkta diğer haklı sebeplerin ortaya çıkması.
13.3.1. Düzeltme imkânı (opsiyonel).Haklı sebep
düzeltilebilir nitelikte ise Temsilci, takdiren Sürücü’ye 3 (üç) İş Günü’ne kadar yazılı süre vererek ihlalin giderilmesini isteyebilir. Sürede giderilmemesi hâlinde derhâl fesih uygulanır. Güvenlik, sahtecilik, ruhsat/sigorta yokluğu, veri ihlali gibi
ağır ihlallerde düzeltme süresi verilmeden fesih yapılabilir.
13.4. Askıya alma.Temsilci; güvenlik, mevzuata uyum, sahtecilik şüphesi, lisans/sigorta eksikliği, ciddi şikâyet veya veri ihlali şüphesi hâlinde hizmete erişimi derhâl askıya alabilir. Askı süresince inceleme yapılır; haklı sebep teyit edilirse fesih uygulanır.
13.5. Bildirim şekli ve adresler.Sözleşmenin olağan feshi (Madde 13.2), haklı nedenle derhâl feshi (Madde 13.3) ve askıya alma dâhil tüm bildirimler
elektronik ortamda yapılabilir (bkz. Madde 4).
(a)
Sürücü → Temsilci: Bildirimler
jet360@yandex.com e-posta adresine ve/veya Temsilci’nin KEP adresine gönderilir; ayrıca Uygulama içi destek kanalı üzerinden de iletilebilir.
(b)
Temsilci → Sürücü: Bildirimler Sürücü’nün Uygulama’da bildirdiği e-posta/KEP adresine ve/veya Uygulama içi bildirim yoluyla yapılır.
(c)
Hüküm ve ispat: KEP üzerinden yapılan bildirimler muhataba ulaştığı tarihte; diğer elektronik bildirimler sistem kayıtlarında (log/zaman damgası) görülen tarih-saat itibarıyla hüküm doğurur.
(d)
Adres güncelleme: Taraflar e-posta/KEP adreslerini Uygulama üzerinden güncel tutmakla yükümlüdür; güncellenmediği sürece son bildirilen adrese yapılan tebligatlar geçerlidir.
13.6. Hesap kapanışı ve mahsup.Fesih/askı sonrası, ilgili Raporlama Dönemi için hesap mutabakatı yapılır (bkz. Madde 9.9). Net Tahsilat sırasına göre tüm kesintiler uygulanır; Temsilci Ücreti (KDV dâhil %3) mahsup edilir; eksi bakiye var ise müteakip alacaklardan mahsup edilir veya Sürücü’den talep edilir (bkz. Madde 9.4 ve 10.3).
13.7. Sona ermenin sonuçları.Sürücü, Uygulama ve markalara ilişkin tüm kullanımı derhâl durdurur; Temsilci’ye ait gizli bilgileri iade eder/siler. Yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere kişisel veri işlemede KVKK hükümleri uygulanır (bkz. Madde 11).
13.8. Hükümlerin devamı.Gizlilik, kişisel veriler (KVKK), kayıtların saklanması, vergisel yükümlülükler, sorumluluk sınırlamaları, tazminat, ödemeler/mahsup ve
Uyuşmazlıklar ve Yetkili Mahkeme hükümleri fesih/askı sonrasında da yürürlükte kalır.
13.9. Sözleşme değişiklikleri.Temsilci, Sözleşme’yi ve eklerini makul süre önce bildirmek suretiyle tek taraflı olarak güncelleyebilir. Değişiklikler; Uygulama içi bildirim, e-posta veya KEP ile Sürücü’ye duyurulur ve bildirilen yürürlük tarihinde geçerli olur. Sürücü, değişiklikleri kabul etmezse yürürlük tarihine kadar Sözleşmeyi ücretsiz feshedebilir (bkz. Madde 13.2). Bildirime rağmen Uygulama’nın kullanılmaya devam edilmesi, değişikliklerin kabulü anlamına gelir. Mevzuat gereği derhâl yapılması gereken değişiklikler için bu madde saklıdır.
14. UYUŞMAZLIKLAR VE YETKİ14.1. Dostane çözüm ve arabuluculuk.Taraflar, işbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıkları öncelikle iyi niyetle görüşerek
30 (otuz) gün içinde dostane yollarla çözmeye çalışır. Bu süre,
ihtiyati tedbir/delil tespiti taleplerinin ileri sürülmesine engel değildir.
Zorunlu arabuluculuk kapsamına giren uyuşmazlıklarda 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu ve
TTK m.5/A uyarınca arabuluculuğa başvurulur.
14.2. Uygulanacak hukuk.İşbu Sözleşme ve ekleri, her hususta
Türk Hukukuna tabidir; milletlerarası özel hukuk kaynaklı çatışma kuralları hariç tutulur.
14.3. Yetkili mahkeme ve icra daireleri (revize). İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda,
tarafların tacir veya esnaf sıfatına sahip olduğu hâllerde Antalya Merkez (Muratpaşa) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
Tacir/esnaf olmayan taraf bakımından HMK’nın genel ve özel yetki kuralları saklıdır.
15. YÜRÜRLÜK15.1. İşbu sözleşme, Sürücü'nün Yandex Fleet platformu üzerinde yer alan aşağıdaki başvuru bağlantılarından birini kullanarak veya game.gojet.com.tr ya da taxiarena.pro portalları üzerinden formu doldurup "Gönder" butonuna tıklamasıyla yürürlüğe girer:
https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=4eb3e3c039c5437d872d6fc873d3fd85https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=f1dcf4a013e84b4cb532ff8072c54876https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=9ea9f8fdc20d49fcaded527465d10a11https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=1f4a1a321dee4b858646e3482116f27fhttps://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=758b9d53929d4abab88906a16455e007https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=c781cf16ef9a4ddfae5ec204a0d84e89https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=c2627c52c75e4855a892a2ce5012fecdhttps://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=9a142e656db74860ab9899eae850e65ehttps://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=ff5fede0093946539cfc5bbc8f72efb2https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=8a8ccca2a9674712a377832499613866https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=fd6e98275bb549188aeddc320275233ehttps://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=0bca95d438af47c4bf7f234e4eec9c53https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=2821fe4ec85045af9305846ed7faf783https://forms.fleet.yandex.com/forms?specification=taxi&ref_id=5c1a8fefc05c460b9c4964111c3c398115.2. Sözleşme, tarafların elektronik ortamda gerçekleştirdiği işlemlerle oluşturulan dijital kayıtlar esas alınarak yorumlanır ve uygulanır.
16. NİHAİ HÜKÜMLER16.1. İşbu sözleşme, taraflar arasındaki tam mutabakatı ifade eder; daha önceki tüm yazılı veya sözlü anlaşmaların yerine geçer.
16.2. Sözleşmede yer alan herhangi bir maddenin geçersiz sayılması halinde, diğer hükümler etkilenmeyecek; taraflar arasında yeniden düzenleme yapılacaktır.
16.3. Taraflar, sözleşmeye ilişkin tüm değişiklik ve eklemeleri yazılı (elektronik ortamda onaylanarak) olarak yapmayı kabul ederler.
16.4. Sözleşmenin kabulü sırasında oluşturulan dijital başvuru formu, IP adresi, zaman damgası, form içeriği ve diğer elektronik kayıtlar, yasal güvence sağlar; taraflar arasında doğabilecek herhangi bir ihtilaf durumunda delil olarak yetkili mercilere sunulabilir.
Tarafların KabulüTaraflar, yukarıdaki sözleşme metnini okuyup anladıklarını ve belirtilen şartlar dahilinde sözleşmeyi kabul ettiklerini beyan ederler. Sürücü, formu doldurup "Gönder" butonuna tıklayarak, sözleşme şartlarını kabul ettiğini ve KVKK kapsamında, Gizlilik Politikası'nda belirtilen koşullar çerçevesinde kişisel verilerinin işlenmesine onay verdiğini beyan eder.